Джавид
Джавид

Ср 05 фев. 2025

Город

г. Омск

День добрый Случилась неприятность с кредитом 21 ноября я оформил кредит в

День добрый Случилась неприятность с кредитом 21 ноября я оформил кредит в День добрый! Случилась неприятность с кредитом. 21 ноября я оформил кредит в магазине «Эльдорадо», кредит одобрила МКК «Быстрые покупки», дочерняя компания Совкомбанка. В Эльдорадо кредитный специалист сказал мне, что я могу оплатить кредит через их сайт или сайт банка, так как разницы нет, поскольку мои данные уже были там введены. Я получаю зарплату 16-го числа каждого месяца, и 16 декабря я оплатил свой первый платёж — 5224 рубля через сайт Эльдорадо раньше положенной даты — 21 декабря. Чеки у меня есть. В тот день я позвонил в банк и сообщил, что оплатил первый платёж. Сотрудник ответил, что всё в порядке, деньги поступят в течение 7 рабочих дней. Вот и 23-24 числа мне звонят из банка и спрашивают, почему я не оплатил деньги в срок 21 числа. Я ответил сотруднику, что оплатил ещё 16 декабря. Они сказали, что ничего не поступало, и порекомендовали обратиться в Эльдорадо для уточнения. В Эльдорадо мне ничем не смогли помочь, но сказали, что нужно ещё раз позвонить в банк и сообщить о проблеме. Я позвонил в банк, и мне сказали, чтобы я позвонил в свой банк, так как операция проводилась через карту Сбербанка. Сотрудник Сбербанка полностью подтвердил, что я оплатил эту сумму. Однако сотрудник МКК-банка сказал а при чём тут Сбербанк? Я ответил, что операция проводилась через эту карту. и вчера банк мне звонит и говорит что бы я искал те пропавшие деньги а где мне их искать ? Но МКК банк не верит и теперь требует оплатить за декабрь

Ответы юристов:
0
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 24 фев. 2025 01:10
Такая ситуация Отец ребенка не вписан в свидетельство Как мне подать
Здравствуйте такая ситуация Отец ребенка не вписан в свидетельство
1 ответ
Вс 23 фев. 2025 20:45
Земельный участок находящийся в собственности но землю арендует фермер срок аренды до
Земельный участок находящийся в собственности,но землю арендует
1 ответ
Вс 23 фев. 2025 21:02
Купил машину имеются у меня долг если поставлю на себя на учет
Купил машину , имеются у меня долг , если поставлю на себя на учет ,
4 ответа
Темы справочных материалов