Джавид
Джавид

Ср 05 фев. 2025

Город

г. Омск

День добрый Случилась неприятность с кредитом 21 ноября я оформил кредит в

День добрый Случилась неприятность с кредитом 21 ноября я оформил кредит в День добрый! Случилась неприятность с кредитом. 21 ноября я оформил кредит в магазине «Эльдорадо», кредит одобрила МКК «Быстрые покупки», дочерняя компания Совкомбанка. В Эльдорадо кредитный специалист сказал мне, что я могу оплатить кредит через их сайт или сайт банка, так как разницы нет, поскольку мои данные уже были там введены. Я получаю зарплату 16-го числа каждого месяца, и 16 декабря я оплатил свой первый платёж — 5224 рубля через сайт Эльдорадо раньше положенной даты — 21 декабря. Чеки у меня есть. В тот день я позвонил в банк и сообщил, что оплатил первый платёж. Сотрудник ответил, что всё в порядке, деньги поступят в течение 7 рабочих дней. Вот и 23-24 числа мне звонят из банка и спрашивают, почему я не оплатил деньги в срок 21 числа. Я ответил сотруднику, что оплатил ещё 16 декабря. Они сказали, что ничего не поступало, и порекомендовали обратиться в Эльдорадо для уточнения. В Эльдорадо мне ничем не смогли помочь, но сказали, что нужно ещё раз позвонить в банк и сообщить о проблеме. Я позвонил в банк, и мне сказали, чтобы я позвонил в свой банк, так как операция проводилась через карту Сбербанка. Сотрудник Сбербанка полностью подтвердил, что я оплатил эту сумму. Однако сотрудник МКК-банка сказал а при чём тут Сбербанк? Я ответил, что операция проводилась через эту карту. и вчера банк мне звонит и говорит что бы я искал те пропавшие деньги а где мне их искать ? Но МКК банк не верит и теперь требует оплатить за декабрь

Ответы юристов:
0

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 14 дек. 2025 05:45
Мы в официальном браке у нас в собственности дом в я хочу
Мы в официальном браке у нас в собственности дом в я хочу выкупить у
2 ответа
Вс 14 дек. 2025 05:45
Мы в официальном браке у нас в собственности дом в я хочу
Мы в официальном браке у нас в собственности дом в я хочу выкупить у
2 ответа
Сб 13 дек. 2025 13:58
Курьер доставил товар, а деньги вернули: должен ли я платить представителю пункта выдачи?
Заказал доставку Курьером Вайлдберизз, принесли товар все устроило,
4 ответа
Темы справочных материалов