Алина
Алина

Вс 02 фев. 2025

Город

г. Челябинск

Ситуация такая купила онлайн курсы в займ после покупки мне написала

Здравствуйте, ситуация такая: купила онлайн-курсы в займ, после покупки мне написала продавец, предложила взять полный развернутый курс и что нужно доплатить за него, скинула ссылку на оформление займа. После одобрения займа скинула ссылку на доступ к курсам и удалила переписку со мной. Уже после покупки я поняла, что не хочу получать знания в данном направлении, так еще курс неполный, некоторые модули недоступны. Написала заявление на возврат денежных средств. Продавец в итоге не отвечает ни на почту, ни в личных сообщениях, при этом удалила аккаунт, с которого мне писала. У практически нет данных о ней, не знаю как еще с ней связаться. Поэтому вопрос, могут ли мне одобрить иск в суде и получится ли вернуть деньги за курсы?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:57

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в которой потребовать расторжение договора и возврат денежных средств в течении 10 дней, на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей.

 

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на  электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 11 дек. 2025 01:33
Отказ в московской выплате контрактнику: как получить 1.9 млн рублей при переходе со срочной службы
Здравствуйте Вопрос по теме контракта о прохождении военной
1 ответ
Чт 11 дек. 2025 00:35
Незаконная эвакуация авто после попытки угона: кто должен платить за штрафстоянку?
Добрый вечер.вопрос. была попытка угона авто со двора, его
1 ответ
Ср 10 дек. 2025 22:37
Сдача в аренду гаражного бокса в ГСК для предпринимательской деятельности по замене автостёкол
Здравствуйте, можно ли сдать гаражный бокс, принадлежащий на праве
2 ответа
Темы справочных материалов