Елена, здравствуйте, если обновление в личном кабинете госуслуг не даёт результатов и данные об ИНН не загружаются, то вам нужно обратиться за помощью либо в МФЦ либо в федеральную налоговую службу. Бумажный носитель - самый надёжный и у вас он имеется, а значит проблемы в электронном документообороте ведомств.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.