Вт 28 янв. 2025
г. Благовещенск
Подскажите пожалуйста попал в такую ситуацию я продал на сайте двигатель
Здравствуйте, подскажите пожалуйста попал в такую ситуацию, я продал на сайте двигатель на авто б/у, отправил человеку в другой город, человек требует возврат денег, я поинтересовался с чем свящанно желание тот ответил что мотор ему не нравиться, и приложил фотографии а на фотографиях видно что мотор вскрывали, и головка клапанов на геметике, хотя я отправлял мотор и он был в порядке и фото имеется, как быть в данной ситуации?
Здравствуйте. Если покупатель настаивает на возврате, отправьте ему письменный ответ, в котором объясните свои позиции и предоставьте доказательства того, что двигатель был исправен на момент продажи. Укажите, что вскрытие двигателя могло быть причиной его неисправности и что вы не несете ответственности за действия, совершенные после передачи.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
