Вт 28 янв. 2025
г. Москва
Купила ноутбук без виндоус консультант сказал проблем с его установкой не
Здравствуйте! Купила ноутбук без виндоус, консультант сказал проблем с его установкой не будет. Пытаясь установить его мы поняли, что производитель заблокировал функцию установки драйверов. То есть мы не можем им пользоваться так как не можем установить на него виндоус, в магазине говорят платите 15 тысяч и мы установим вам. Возврат в магазине не оформляют, руководствуясь тем что мы уже пытались что-то установить на него. Вопрос: мы можем добиться полного возврата денежных средств? Нам не нужен ноутбук которым мы не можем пользоваться.
Здравствуйте. . В случае отказа в возврате, вы можете подать иск в суд для взыскания суммы, уплаченной за ноутбук. Затраты на представительство рассматриваются по факту соразмерности стоимости товара, и их в большинстве случаев компенсируют. При необходимости могу помочь составить документ
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
