Иван
Иван

Пн 27 янв. 2025

Город

г. Сыктывкар

Я зял займ на 8 тысяч 4 из которых списали за

Здравствуйте, я зял займ на 8 тысяч 4 из которых списали за непонятные доп услуги написал представителю вацап скинул PDF файл ихний фото паспорта своего и заявил что отказываюсь от услуги, он мне пишет что что я должен кучу бумаги распечатать и отправить почтой России в другой город, законно ли это? И кто прав я же могу сейчас с них требовать возврат

Ответы юристов:
4
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Вот полный и достоверный ответ!

 

В подобных ситуациях важно внимательно изучить договор займа, который вы подписали, а также условия предоставления дополнительных услуг. Если дополнительные услуги были навязаны без вашего согласия, то у вас есть право отказаться от них и потребовать возврата средств.

 

Согласно законодательству Российской Федерации, в частности закону «О потребительском кредите (займе)», заемщик имеет право отказаться от договора в течение определенного срока после подписания. Однако этот срок может варьироваться в зависимости от условий конкретного договора.

 

Что касается требования о том, чтобы вы отправили документы почтой, такое требование может быть законным, если оно прописано в договоре. Но стоит отметить, что многие компании предлагают возможность отправки документов через электронную почту или личный кабинет на сайте, так что уточните у представителя, возможен ли такой вариант.

 

Если есть дополнительные вопросы, то задавайте!
Если ответ был полезен, то не забудьте отметить его лайком

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:30

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать расторжение договора, одновременно обратится в Роспотребнадзор.

 

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле. 

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 22:02

Добрый день.

 

Это мошенники. Вам надо написать заявление по ст. 159 УК РФ в полицию. 

 

Договор займа может быть расторгнут как по соглашению сторон, так и при одностороннем отказе одной из сторон, т.е. по инициативе заемщика или займодавца. Как правило, инициатива о досрочном расторжении договора, как показывает анализ судебной практики, исходит от займодавца.

Основания для досрочного расторжения договора займа могут предусматриваться как законом (ст.450 ГК РФ), так и соглашением сторон.

 

Если мой ответ был Вам полезен, поставьте пожалуйста лайк

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 15:51

Здравствуйте, Иван!

 

Ситуация с навязанными дополнительными услугами достаточно распространённая, и закон стоит на вашей стороне. Согласно пункту 1 статьи 16 Закона "О защите прав потребителей", навязывание платных услуг без вашего согласия незаконно. Если вас изначально не проинформировали об этих услугах или их стоимость была включена без вашего согласия, вы имеете право требовать возврата денежных средств.

 

Ваше заявление об отказе от услуги в письменной форме — это уже законный шаг. Требование отправить документы почтой в другой город может быть обусловлено внутренними правилами компании, но это не отменяет ваших прав. Если услуга была навязана или не оказана, вы имеете полное право требовать возврата денег. Закон обязывает кредитора рассматривать претензии и предоставлять ответ в разумный срок (обычно до 10 рабочих дней).

 

Если организация игнорирует ваше заявление, следующим шагом будет направление официальной претензии заказным письмом с уведомлением о вручении. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав.

 

С наилучшими пожеланиями,
Хабас Феликсович.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 17 дек. 2025 00:31
Долг за обучение в военном вузе на Госуслугах: как и чем оплатить?
Здравствуйте,в госуслугах появился долг за обучение в военном в вузе
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 20:52
Открываю цветочную мастерскую Сейчас нахожусь в статусе самозанятой хотела в нем
Здравствуйте, открываю цветочную мастерскую. Сейчас нахожусь в
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 23:42
Написано завещание на дочь от первого брака Сможет ли муж оспорить
Здравствуйте! Написано завещание на дочь от первого брака. Сможет ли
2 ответа
Темы справочных материалов