Такой вопрос Был совершон перевод в Таджикистан в Спитамен Банк по

Здравствуйте. Такой вопрос. Был совершон перевод в Таджикистан, в Спитамен Банк, по номеру телефона. Для оплаты интернет услуг. Сбербанк денги успешно списал. А Спитамен Банк не смог пополнить карту клиента, по причине реактивности карты. Писал им чат. Сперва говорили, что денги перенаправить на возврат. Потом отказались возвращать. Не можем вернуть. Можем отправить только получателю. Это законно ли?