Можно ли расторгнуть договор с возвратом части средств

Question

Андрей

Пн 04 дек. 2017

г. Оренбург

Можно ли расторгнуть договор с возвратом части средств

- Добрый день. Заключили договор с автошколой на обучение. Во время обучения произошло ДПТ на автодроме. В этот момент в автомобиле находился только курсант. Документально факт никак не оформлен. - Курсант (моя супруга) была оскорблена инструктором, не ставила подпись за это занятие. Инструктор сказал, то более ее обучать отказывается. - Далее звонили руководству автошколы (более 10 раз), но они не брали трубки. Наши номера у них забиты и они знали, кто это звонит. - Удалось дозвониться по второму телефону директору. Он сказал, что перезвонит, когда можно прийти. Спустя 2 дня так никто и не позвонил. - Обучение оплачено полностью. Обучение пройдено не в полном объеме. (20 из 56 часов вождения). Также у них находятся оплаченные мед. справки. Можем ли мы расторгнуть договор с возвратом части средств и документами об уже пройденной части обучения?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Был в сети 21.04

Тарасова Марина Сергеевна 5.00

Юрист (стаж 21 год) Подтверждено

Консультации: 12163

Отзывы: 41

Андрей, здравствуйте. проводите обязательную досудебную подготовку - подавайте официальную письменную претензию в адрес автошколы с изложением обстоятельств и требованием возврата средств. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если по истечении указанного срока вопрос не будет решен и ответ не поступит - привлекайте к участию в споре отделение Роспотребнадзора. Если не поможет и это - обращайтесь в суд.

04 дек. 2017 18:47