мне 18 лет, хочу забрать документы с колледжа, потому что не хочу учится, поняла, что это не моя профессия и был конфликт во время практики, обвинили меня и сказали, что писали на меня докладную, хотя они мне не предоставили его, пришла забрать документы и мне их не отдают потому что никто не имеет его права мне отдать, я говорю, что директор имеет право мне их отдать, а они мне предъявляют, что не имеет, что делать в такой ситуации?