Ангелина
Ангелина

Вс 19 янв. 2025

Город

г. Краснодар

Проблемы с магазином дверей 3 месяца назад установили 2 двери проблемы

Здравствуйте, проблемы с магазином дверей. 3 месяца назад установили 2 двери, проблемы начались сразу, хозяйка не компетентная абсолютно. политика магазина продать дверь, остальное их не волнует, а у мастера установить дверь и остальные нюансы его не волнует, после словесного конфликта где хозяйка сказала меня эти вопросы не волнуют решайте с мастером , а мастер потребовал ещё 7к чтобы снять и установить заново дверь ,пока плиточник подлетает плитку( проблема была в том, что мастер установил ее не ровно и не предупредил о том, что 2 см остаётся зазор- я бы дверь не ставила тогда, а переделали бы плитку чтобы было всё идеально,) мастер ответил мне дверь надо поставить а ваши косяки это ваши проблемы, далее нашла на доброе большую шишку под пленкой и написали претензию , в этом вопрос решился они переделали один добор и поставили по уровню и щель оказалась еле заметной ( все таки можно было сделать нормально ) так же проверила замки и сторону, которую он менял, все нормально... Далее иду убираться и обнаруживаю трещины на входу куда вставляется обналичник, у меня шок - появились 5 мелких трещин , так как дверь кипельно белая не особо видно, но когда включила фонарь была в ужасе, пошла проверять вторую дверь и так же куча мусора под пленкой на доборах и наличниках и так же трещины по всей правой стороне но уже побольше, ситуация повторилась, хозяйка вопросы типо такие не должна решать, почему я должна это решать и тратить свои нервы ? Я купила у нее дверь и она дала своего мастера, скинула видео и фото и в магазин и мастеру и теперь не ответа не привета, трубку не берет, двери стоят 40к и для нашего города это не дёшево, так же скинула знакомому мастеру по дверям он сказал это установщик забивал наличник и они треснули и он это видел прекрасно и переделывать за свой счёт не хотят

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать исправления недостатков и компенсацию за каждый день пока недостатки не будут исправлены.

 

При необходимости могу вам помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов