Рома
Рома

Вс 19 янв. 2025

Город

г. Калининград

У меня есть проблема с магазином 28 декабря был куплен телевизор

Здравствуйте! У меня есть проблема с магазином, 28 декабря был куплен телевизор, 5 января он уже не работал! 6 января я его отвез обратно в магазин, потребовал вернуть мне мои деньги, на что получил отрицательный ответ, предложили только товаром обменять! Хорошо, я согласился, доплатил денег, телевизор был на основном складе у них и они поставили срок доставки 10 дней, в итоге 15 января, телевизор мне не привезли, сказали опять приезжать и отдадут деньгами! В итоге я уже 5-й день не вижу своих денег! Как мне быть в такой ситуации!?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам прислали необходимо написать досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств и компенсации за каждый день начиная с даты когда сдали телевизор.

 

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов