День добрый Случилась неприятность с кредитом 21 ноября я оформил кредит в

День добрый! Случилась неприятность с кредитом. 21 ноября я оформил кредит в магазине «Эльдорадо», кредит одобрила МКК «Быстрые покупки», дочерняя компания Совкомбанка. В Эльдорадо кредитный специалист сказал мне, что я могу оплатить кредит через их сайт или сайт банка, так как разницы нет, поскольку мои данные уже были там введены. Я получаю зарплату 16-го числа каждого месяца, и 16 декабря я оплатил свой первый платёж — 5224 рубля через сайт Эльдорадо раньше положенной даты — 21 декабря. Чеки у меня есть. В тот день я позвонил в банк и сообщил, что оплатил первый платёж. Сотрудник ответил, что всё в порядке, деньги поступят в течение 7 рабочих дней. Вот и 23-24 числа мне звонят из банка и спрашивают, почему я не оплатил деньги раньше срока. Я ответил сотруднику, что оплатил ещё 16 декабря. Они сказали, что ничего не поступало, и порекомендовали обратиться в Эльдорадо для уточнения. В Эльдорадо мне ничем не смогли помочь, но сказали, что нужно ещё раз позвонить в банк и сообщить о проблеме. Я позвонил в банк, и мне сказали, чтобы я позвонил в свой банк, так как операция проводилась через карту Сбербанка. Сотрудник Сбербанка полностью подтвердил, что я оплатил эту сумму. Однако сотрудник МКК-банка сказал а при чём тут Сбербанк? Я ответил, что операция проводилась через эту карту. и вчера банк мне звонит и говорит что бы я искал те пропавшие деньги а где мне их искать ? Но МКК банк не верит и теперь требует оплатить за декабрь.