У меня проблема с коммунальными услугами Точнее с Саратовэнерго В марте

Здравствуйте! У меня проблема с коммунальными услугами. Точнее, с «Саратовэнерго». В марте 2024 г. Мне пришло уведомление о задолженности в размере 1270р и отключили электроэнергию. В этот же день я её оплатила. Ранее о задолженности я не знала, никто мне не звонил, писем не присылал. Я позвонила на горячую линию, где мне сказали оплатить и жить спокойно, оплатила задолженность и все. Показания я передаю ежемесячно. Но квитанции приходят по 00.00р. На счет это я 2 раза разбиралась - мне говорили, что они не знают и наверное перерасчет сделали. В очередей раз, когда я уже 3 раз задала вопрос, почему по 00.00р квитанции. Мне ответили, что они оказывается меня отключили от их услуг в марте 2024г. Об этом я даже не была оповещена, я ни раз задавала вопросы по поводу оплаты и ответа не слышала. За этот период сумма пений просто нереальная. Но я ведь даже не знала об этом. Подскажите, как мне быть в данной ситуации?