Добрый вечер Учебное заведение наложило арест на карту Предыстория поступила на платное

Добрый вечер. Учебное заведение наложило арест на карту. Предыстория: поступила на платное, отучилась год (его оплатила) ушла в академ по беременности. Через год вышла с академа, проучилась полностью первый семестр, и часть второго. Не осилила оплатить этот учебный год и меня отчислили (2023-2024). В январе 2025 года на карту пришел арест. Уведомлений либо звонков предупреждающих не было. В университете говорят что должны были выслать письмо, но я лично ничего не получала. Как быть в данной ситуации? Как избавиться от этого ареста? Или я все таки должна оплатить, даже если была отчислена?