Ср 15 янв. 2025
г. Краснодар
Приобрела на озон товар как оказалось имеются противопоказания и использовать его
Здравствуйте! Приобрела на озон товар, как оказалось имеются противопоказания и использовать его нельзя. Товар в использование не был. Только вскрыта упаковка и очень аккуратно. Продавец отклоняет заявку, ссылаясь на вскрытую упаковку. Подскажите пожалуйста, законно ли это? И на какую статью можно ссылаться, что продавец не имеет право отказать в возврате.
Здравствуйте. Несмотря на вскрытую упаковку, вы имеете законное право на возврат товара в случае противопоказаний, если вы сможете документально это подтвердить.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
