Отец был ответчиком по кредитному договору прошел суд назначили взыскание деньги

Здравствуйте. Отец был ответчиком по кредитному договору, прошел суд, назначили взыскание, деньги ежемесячно списывались. В этом году было получено постановление о завершении производства, в связи с закрытием всех обязательств перед исцом (последнее в мае), однако буквально месяц назад мне звонили представители, и озвучили, что якобы у него ещё имеется задолженность. Я информацию пока не передаю, их по телефону посылаю в ФССП. Имеют ли они право требовать суммы сверху, чем было указано в исполнительном производстве? И вообще как в этой ситуации действовать? Есть ли смысл закидать их жалобами через ЦБ и Роскомнадзор?