Николай
Николай

Вс 12 янв. 2025

Город

г. Казань

Являюсь клиентом банка ВТБ Около месяца назад банк приостановил обслуживание

Добрый день! Являюсь клиентом банка ВТБ. Около месяца назад банк приостановил обслуживание и заморозил мои денежные средства в размере 40000 руб по фз 115. Естественно закон я не нарушал, тем более по смыслу самого фз 115. Занимался п2п торговлей на российской бирже. Предоставлять пояснения по операциям в рамках фз 115 не стал, так как это нецелесообразно и пользоваться банком дальше не хотел. Пришел закрывать счет и расторгать договор банковского обслуживания на основании 859 ГК РФ, потребовал заявления о закрытии счета и отзыв персональных данных, на что мне ответили что сначала надо закрыть действующие карты, делается это в течении 10 дней, что по моему мнению нарушает закон и сроки возврата моих "зависших" денежных средств, о чем я сразу же сказал. Но деваться не куда было решил безконфликтно решить вопрос и подождать. Далее было предложено написать уже завялвение на закрытие счета после нескольких сканадалов с хабалками из отделения, вопрос уже начал решать директор отделения. Было написано заявление о закрытии счета принято у меня и на этом все. Банк уже более 2х месяцев никак не реагирует, не связывается со мной не возвращает деньги итд. т.е. незаконно удерживает мои денежные средства, ползуетися ими и извлекает выгоду... из этого всего вопрос что мне делать в данной ситууации? поможет ли иск в суд на банк или неволзможно будет выйграть дело и банк просто отжал мои деньги? могу ли я обратиться с жалобой в роспотребнадзор, заявление в прокуратуру написать в ЦБР жалобу? Могу ли я рассчитывать компенсацию за нарушение сроков возврата моих денег?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо подать иск в суд в рамках закона о защите прав потребителей и взыскать помимо основной суммы, сумму неустойки 1 процент за каждый день удержания денежных средств. 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 22 янв. 2025 18:33
Планируем покупку квартиры на вторичном рынке Риэлтор предлагает заключить обеспечительное соглашение и
Планируем покупку квартиры на вторичном рынке. Риэлтор предлагает
1 ответ
Ср 22 янв. 2025 17:22
Ребёнок возрастом 6 лет ходит в детский центр дополнительного образования На руке
Ребёнок, возрастом 6 лет ходит в детский центр дополнительного
3 ответа
Ср 22 янв. 2025 17:22
Ребёнок возрастом 6 лет ходит в детский центр дополнительного образования На руке
Ребёнок, возрастом 6 лет ходит в детский центр дополнительного
3 ответа
Темы справочных материалов