Озон банк заблокировал мой счет с моими деньгами, без оснований, когда я начал разбираться в чем дело у меня затребовали данные о всех платежах за период почти месяц в пдф формате. Я сказал что не буду это делать мне сказали: "Теперь единственный вариант это закрыть счет!". Скинули вот такое сообщение: В соответствии с разделом «Особенности расторжения договоров при Блокировке» Правил использования «Ozon Карта», п. 7.7.3 Общих положений Клиентских правил просим предоставить документы, чтобы мы смогли прекратить обслуживание и расторгнуть договоры: 1. Заявление о расторжении комплексного договора и закрытии счетов. В нём должна быть ваша собственноручная подпись, заверенная нотариусом, и реквизиты, из которых однозначно следует, что получателем денежных средств являетесь вы (перевод денежных средств на свой банковский счёт в иной кредитной организации); 2. Нотариально заверенную копию паспорта гражданина РФ. Документы нужно направить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденции, по юридическому адресу банка: Российская Федерация, 123112, г. Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 19. <a href="https://ozon.ru/t/Bpj1Zd5" target="_blank" rel="external">Нажмите, пожалуйста, сюда для скачивания формы заявления о расторжении комплексного договора и закрытии счетов</a>. Если файл не откроется на вашем мобильном устройстве, то установите, пожалуйста, на него любое приложение, которое поддерживает формат MSWord. Я позвонил в банк и спросил готовы ли они заплатить за нотариуса, они сказали нет. В общем они говорят вся процедура займет около двух месяцев. Кто может что подсказать? Как злодеев победить и деньги свои забрать?
Здравствуйте. Вам необходимо написать заявление в сам банк, а также жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор о незаконной блокировке счета.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте. Для полной правовой консультации вы можете написать мне в личных сообщениях
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше