Чт 09 янв. 2025
г. Краснодар
Озон банк заблокировал мой счет с моими деньгами, без оснований, когда я начал разбираться в чем дело у меня затребовали данные о всех платежах за период почти месяц в пдф формате. Я сказал что не буду это делать мне сказали: "Теперь единственный вариант это закрыть счет!". Скинули вот такое сообщение: В соответствии с разделом «Особенности расторжения договоров при Блокировке» Правил использования «Ozon Карта», п. 7.7.3 Общих положений Клиентских правил просим предоставить документы, чтобы мы смогли прекратить обслуживание и расторгнуть договоры: 1. Заявление о расторжении комплексного договора и закрытии счетов. В нём должна быть ваша собственноручная подпись, заверенная нотариусом, и реквизиты, из которых однозначно следует, что получателем денежных средств являетесь вы (перевод денежных средств на свой банковский счёт в иной кредитной организации); 2. Нотариально заверенную копию паспорта гражданина РФ. Документы нужно направить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденции, по юридическому адресу банка: Российская Федерация, 123112, г. Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 19. <a href="https://ozon.ru/t/Bpj1Zd5" target="_blank" rel="external">Нажмите, пожалуйста, сюда для скачивания формы заявления о расторжении комплексного договора и закрытии счетов</a>. Если файл не откроется на вашем мобильном устройстве, то установите, пожалуйста, на него любое приложение, которое поддерживает формат MSWord. Я позвонил в банк и спросил готовы ли они заплатить за нотариуса, они сказали нет. В общем они говорят вся процедура займет около двух месяцев. Кто может что подсказать? Как злодеев победить и деньги свои забрать?
Здравствуйте. Вам необходимо написать заявление в сам банк, а также жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор о незаконной блокировке счета.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте. Для полной правовой консультации вы можете написать мне в личных сообщениях
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.