Чт 09 янв. 2025
г. Хабаровск
В 2017 году была открыта карта в Тинькофф банке на сумму
Здравствуйте, в 2017 году была открыта карта в Тинькофф банке на сумму 45000, закрыта в 2019 году. В 2023 году приставы открыли производство на эту карту, в банке говорят деньги не пришли. Все время банк молчал. Я думала карта закрыта и не прокомментировала этот момент. Карты этой уже давно нет, номера телефона тоже, восстановить его невозможно, так как он уже продан. Человека от которого проходил платеж со сбербанка тоже нет, т.е подтвердить невозможно. Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день
Если получилось так, что часть суммы, списанной с Вашего счета, не была зачислена на погашение долга в банке, то Вам стоит обратиться в судебные органы. Для начала Вам нужно обратиться в судебные приставы, которые производили арест счета, и оформить заявление о возврате этих средств. Для этого Вам нужно подготовить документы, подтверждающие факт списания этих средств с Вашего счета: выписки с банковских счетов, смс и прочее. В случае отказа приставов в возврате денежных средств, нужно будет обратиться в суд с заявлением о возмещении убытков.
Если мой ответ был Вам полезен, поставьте пожалуйста лайк
сегодня в 08:31
Здравствуйте вопрос не в том,я сама закрывала эту карту, в 2019 году, но в банк по какой то причине они не поступили. Все эти года с 2019 года банк молчал о задолженности и о том, что деньги не поступили, в 2021 году открыли производство судебные приставы об этой задолженности и заблокировали карту. Как можно закрыть это производство?
следует обратиться в Тинькофф Банк с требованием обновить информацию об исполнительном производстве и списать средства в соответствии с присланными документами от приставов. Приставы имеют право отправить постановление с пересчитанной суммой долга и требованием перечисления остатка долга на счет пристава. Банк обязан обновить информацию и осуществить списание средств, а не создавать новое взыскание. В случае невыполнения требований банка можно обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей или в суд.
Здравствуйте .
Вам следует обратиться к приставам с подтверждающими документами об отсутствии задолженности по карте.
Кроме того, обжаловать судебный акт о взыскании задолженности
сегодня в 08:35
Задолженность по карте есть, но я даже не знала, что платёж не прошёл. Теперь у меня нет документов подтверждения, что я закрыла эту карту, т.к человека с банка которого был совершён платёж по закрытию карты нет этого человека. Можно ли закрыть производство по сроку давности?
Даже если нет человека с банка которого был совершён платёж по закрытию карты, Вы можете обратиться с запросом в банк о предоставлении сведений о проводимых операциях за предыдущий период . А также , если в отношении Вас был вынесен судебный приказ или решение о котором Вы не знали, то можно попробовать восстановить срок для обжалования и отменить судебный акт . Касательно вопроса, о применении срока исковой давности , то его можно применить только при судебном разбирательстве
сегодня в 09:04
Задолженность по карте есть, но я даже не знала, что платёж не прошёл. Теперь у меня нет документов подтверждения, что я закрыла эту карту, т.к человека с банка которого был совершён платёж по закрытию карты нет этого человека. Можно ли закрыть производство по сроку давности?
Закрыть производство о взыскании задолженности по сроку давности можно в судебном порядке или же когда был предъявлен исполнительный лист к взысканию с нарушением срока для его предъявления на исполнение в приставы .
Вот полный и достоверный ответ!
1. Проверка состояния карты и задолженности
Прежде всего, стоит уточнить текущую задолженность и проверить состояние счета. Возможно, сумма долга изменилась за счет начисленных процентов или штрафов. Свяжитесь с банком и запросите выписку по счету, чтобы понять точную сумму задолженности.
2. Разрешение вопроса с судебными приставами
Если производство открыто судебными приставами, вам необходимо связаться с ними и выяснить основания для открытия исполнительного производства.
Судебные приставы действуют на основании судебного решения или исполнительного документа. Запросите у них копию постановления о возбуждении исполнительного производства и проверьте правильность указанных данных.
3. Обращение в банк
Свяжитесь с банком и попросите разъяснить, почему задолженность не была погашена, несмотря на закрытие карты. Возможно, произошел технический сбой или ошибка. Банк обязан предоставить вам полную информацию о состоянии счета и причинах возникновения задолженности.
4. Доказательства закрытия карты
Если у вас есть документы, подтверждающие закрытие карты в 2019 году (например, письмо банка или выписка по счету), предоставьте их судебным приставам и банку. Эти документы могут служить доказательством того, что вы выполнили свои обязательства по закрытию счета.
5. Подача заявления в суд
Если вы считаете, что задолженность возникла необоснованно, вы можете подать иск в суд. В иске укажите все обстоятельства дела, приложите документы, подтверждающие закрытие карты, и попросите суд признать задолженность недействительной.
6. Оспаривание действий судебных приставов
Если вы считаете, что судебные приставы действовали неправомерно, вы можете обжаловать их действия в судебном порядке. Для этого необходимо подать жалобу в суд на действия судебного пристава-исполнителя.
Если мой ответ был полезен, то не забудьте отметить его лайком
Здравствуйте, Евгения!
Ситуация с неожиданным исполнительным производством действительно неприятна. Вот пошаговый алгоритм действий, чтобы разобраться:
1. Получение информации у приставов
Сначала уточните у судебного пристава всю информацию по делу:
- Основание для возбуждения исполнительного производства.
- Копию исполнительного документа (судебного решения).
- Размер задолженности и начисленных процентов/штрафов.
Для этого можно обратиться лично в отдел судебных приставов или через портал ФССП (fssp.gov.ru).
2. Запрос документов у банка
Обратитесь в Тинькофф Банк с письменным запросом:
- Уточните, на каком основании возник долг.
- Попросите предоставить выписку по закрытию карты, детализацию операций за весь период, а также документы, подтверждающие наличие долга.
- Укажите, что карта была закрыта в 2019 году, и попросите подтвердить это фактами.
Банк обязан ответить на ваш запрос в течение 30 дней.
3. Проверка сроков исковой давности
Срок исковой давности по задолженности составляет 3 года с момента последнего платежа или контакта с банком.
Если банк не обращался в суд в течение этого срока, долг может быть признан "выморочным".
Однако, если в 2023 году банк подал иск и выиграл дело, это может означать, что срок давности был прерван (например, вы совершали платежи или признавали долг в 2019 году).
4. Оспаривание исполнительного производства
Если вы считаете, что долг погашен или задолженность незаконна:
- Подайте заявление об отмене судебного приказа в суд, выдавший исполнительный документ. Для этого нужно указать, что вы не были уведомлены о судебном разбирательстве.
- Если речь идет о решении суда, подайте апелляцию или заявление о пересмотре дела (если срок исковой давности истек).
Важно: При подаче заявления приложите документы, подтверждающие ваши доводы (например, письменные ответы банка).
5. Отсутствие возможности подтвердить оплату
Если вы не можете подтвердить факт оплаты, возможно:
- Попробовать восстановить данные через банк отправителя (если платеж проходил через Сбербанк, запросите выписку по счету).
- Если это невозможно, вы можете попросить банк провести внутреннюю проверку платежа на основании упомянутого факта оплаты.
6. Заявление в прокуратуру (при необходимости)
Если банк отказывается предоставлять информацию, вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на действия банка или судебных приставов.
7. Юридическая помощь
Рекомендуется обратиться к юристу или в общество защиты прав потребителей. Они помогут грамотно составить заявления в банк, суд или приставам.
С наилучшими пожеланиями,
Хабас Феликсович.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
