Екатерина
Болдарева Екатерина

Пн 06 янв. 2025

Город

г. Воронеж

Тема защита прав потребителей Добрый вечер Купила мини печь в Вайлдберриз При

Тема: защита прав потребителей. Добрый вечер. Купила мини-печь в Вайлдберриз. При получении заказа полностью не осмотрела, так как девушка сотрудница сказала, что товар возвратный. Дома при вскрытии коробки обнаружила вмятину на печи. Продавец отказал в возврате так как это не производственный брак. Вайлдберис пока молчит. Товар в итоге нельзя вернуть. Как можно вернуть деньги за товар или обменять на качественный или компенсацию? Закон что то предусматривает в таких случаях?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Был в сети 21 минут назад

Здравствуйте. В данном случае вам необходимо написать претензию непосредственно к ВБ, так как они оказывают логистические услуги. 

 

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

 

 

Пользователь онлайн
Был в сети 22 минут назад

Здравствуйте. Необходимо составить претензию . При необходимости могу помочь составить документ . 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 08 янв. 2025 10:21
Продала часы на авито за 3000 Мнн сейчас пишут и
Добрый день.Продала часы на авито за 3000.Мнн сейчас пишут и говорят,
2 ответа
Ср 08 янв. 2025 11:15
30го декабря мы попали в дтп В ДТП участвовали три машины виновник
30го декабря мы попали в дтп. В ДТП участвовали три машины, виновник
2 ответа
Ср 08 янв. 2025 10:14
Бывший муж работает официально и платит алименты официально на одного ребенка
Здравствуйте. Бывший муж работает официально и платит алименты
2 ответа
Темы справочных материалов