Екатерина
Болдарева Екатерина

Пн 06 янв. 2025

Город

г. Воронеж

Тема защита прав потребителей Добрый вечер Купила мини печь в Вайлдберриз При

Тема: защита прав потребителей. Добрый вечер. Купила мини-печь в Вайлдберриз. При получении заказа полностью не осмотрела, так как девушка сотрудница сказала, что товар возвратный. Дома при вскрытии коробки обнаружила вмятину на печи. Продавец отказал в возврате так как это не производственный брак. Вайлдберис пока молчит. Товар в итоге нельзя вернуть. Как можно вернуть деньги за товар или обменять на качественный или компенсацию? Закон что то предусматривает в таких случаях?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Был в сети 16 минут назад

Здравствуйте. В данном случае вам необходимо написать претензию непосредственно к ВБ, так как они оказывают логистические услуги. 

 

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

 

 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 12:57

Здравствуйте. Необходимо составить претензию . При необходимости могу помочь составить документ . 

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 23 фев. 2025 14:43
Какая выплата приходит после родов Какая сумма и в течении скольки
Здравствуйте, какая выплата приходит после родов? Какая сумма и в
1 ответ
Вс 23 фев. 2025 18:40
Доброго времени суток Пришло уведомление о исполнительном производстве В нем допущена ошибка
Доброго времени суток. Пришло уведомление о исполнительном
1 ответ
Вс 23 фев. 2025 15:08
Передал управление автомобилем человеку без прав и в алкогольном опьянение не зная
Передал управление автомобилем человеку без прав и в алкогольном
2 ответа
Темы справочных материалов