Екатерина
Болдарева Екатерина

Пн 06 янв. 2025

Город

г. Воронеж

Тема защита прав потребителей Добрый вечер Купила мини печь в Вайлдберриз При

Тема: защита прав потребителей. Добрый вечер. Купила мини-печь в Вайлдберриз. При получении заказа полностью не осмотрела, так как девушка сотрудница сказала, что товар возвратный. Дома при вскрытии коробки обнаружила вмятину на печи. Продавец отказал в возврате так как это не производственный брак. Вайлдберис пока молчит. Товар в итоге нельзя вернуть. Как можно вернуть деньги за товар или обменять на качественный или компенсацию? Закон что то предусматривает в таких случаях?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. В данном случае вам необходимо написать претензию непосредственно к ВБ, так как они оказывают логистические услуги. 

 

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

 

 

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:17

Здравствуйте. Необходимо составить претензию . При необходимости могу помочь составить документ . 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 10 дек. 2025 18:46
Подскажите пожалуйста Имеет ли право человек обучаясь заочно в колледже пройти
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Имеет ли право человек,
3 ответа
Чт 11 дек. 2025 15:35
Что делать, если приставы бездействуют, а у должника ООО Магнит Плюс нет денег на счетах?
Здравствуйте, судилась с работодателем, суд выиграла, исполнительное
1 ответ
Чт 11 дек. 2025 15:32
Здраствуйте у меня вопрос Я хочу развестись но у мужа есть долг
Здраствуйте у меня вопрос Я хочу развестись, но у мужа есть долг по
2 ответа
Темы справочных материалов