Здравствуйте, брали телевизор в рассрочку в сети маказина Эльдорадо, телевизор сломался провели по гарантии, в магазине сказали что мы можем преобрести любой товар по этой же стоимости что и телевизор, либо же с доплатой. Вопрос могу ли я рассчитывать на то что бы мне отдали деньги?
Здравствуйте. Да вам необходимо написать заявление о возврате денежных средств в рамках закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте. Вы имеете полное право требовать возврат денежных средств за товар, который оказался неисправным, но для этого важно обратить внимание на детали, условия программы рассрочки и взаимодействие с магазином.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше