Пришёл в сбер Мобайл неизвестный перевод от неизвестной мне компании Московской QUGO

Пришёл в сбер Мобайл неизвестный перевод от неизвестной мне компании Московской QUGO от 03.01 числа этого года на 3900р. Перевод заметила лишь сегодня утром. Обращалась на горячую линию Сбербанка, сказали, что нужно обратиться в горячую линию этой компании, ходила в сам один из салонов, сказали будь это физ. лицо, сделали бы возраст, а так это юридическое лицо, и они сами не знают, что делать. Вечером позвонила в эту саму компанию, но в место оператора, услышала Бота который, не смог меня перевести на оператора, а чисто записывал что-то у себя и отключился. Но самый прикол в том, что я решила по гуглить что это за компания такая, а это компания оказалось для самонязанятых в Айти сфере, а я работаю в старшим продавцом кассиром в другом городе, а не в Москве. Что мне с этими 3900р делать?