Здравствуйте,
Подскажите, что можно сделать в следующей ситуации?
Меня не пустили на регистрацию на самолет. Я приехал за полчаса до окончания регистрации. На входе в аэропорт была огромная очередь, регистрация рейсов была совмещенной и тоже на ней была большая очередь. В итоге я подошел к стойке регистрации к моменту ее окончания. Формально она еще была открыта, девушка на стойке говорила с кем-то по телефону. Когда она обратилась ко мне, уже прошло время. Представитель авиакомпании отказался сажать меня на самолет и заменить билет на более позднее время. Длинные очереди они назвали проблемой, которую не решил аэропорт. Аэропорт отказался предоставить записи с камер видеонаблюдения.
В итоге я был вынужден купить другой билет, в четыре раза дороже, чтобы уехать.
Могу ли я добиться компенсации или это бесполезно в данной ситуации?