Вс 05 янв. 2025
г. Санкт-Петербург
Заказали в доставку еды в сервисе деливери заказ тот который привезли мне
Заказали в доставку еды в сервисе деливери, заказ тот который привезли мне не нужен, привезли чужой заказ, стоимость чужого заказа в разы меньше чем был наш заказ, отказываются возвращать деньги ссылаясь на свою политику
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата всей суммы.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте. В данной ситуации вы имеете все основания для обращения за возвратом средств, так как вам был доставлен не тот заказ. Начните с подачи обращения в службу поддержки и, в случае отсутствия результата, можете двигаться дальше — к жалобе и даже суду. При необходимости могу помочь составить документ.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
