Андрей
Андрей

Вс 05 янв. 2025

Город

г. Санкт-Петербург

Заказали в доставку еды в сервисе деливери заказ тот который привезли мне

Заказали в доставку еды в сервисе деливери, заказ тот который привезли мне не нужен, привезли чужой заказ, стоимость чужого заказа в разы меньше чем был наш заказ, отказываются возвращать деньги ссылаясь на свою политику

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:59

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата всей суммы.

 

При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети 20.01

Здравствуйте. В данной ситуации вы имеете все основания для обращения за возвратом средств, так как вам был доставлен не тот заказ. Начните с подачи обращения в службу поддержки и, в случае отсутствия результата, можете двигаться дальше — к жалобе и даже суду. При необходимости могу помочь составить документ.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 22 янв. 2025 00:52
Статья 167 ч2 вынесли приговор на 8 лет группа лиц 4 человека
Статья 167,ч2,вынесли приговор на 8 лет,группа лиц 4
1 ответ
Вт 21 янв. 2025 21:06
Вступление в наследство У мужа умер отец отец проживал в неприватизированной квартире
Вступление в наследство. У мужа умер отец, отец проживал в
1 ответ
Вт 21 янв. 2025 23:19
Ситуация такая Я работающая мама которая получаю с сфр пособия
Добрый день , ситуация такая. Я работающая мама, которая получаю с
1 ответ
Темы справочных материалов