Как вернуть деньги, отправленные мошеннику? Нашла в телеграме канал-бот, через который якобы можно получить определённую информацию, для этого нужно было оформить подписку. Во время оформления подписки произошёл какой то сбой, в результате деньги ушли, а подписка не оформилась. Техподдержки у них нет, нашла только канал в телеграме с таким же названием, написала этому человеку, он меня заблокировал. В приложении банка пыталась оспорить перевод, ответа не было. Позвонила напрямую в банк, сказали, что перевод отменить уже нельзя, а переводить сами деньги, без согласия получателя они не имеют права, сказали, что отправят ему смс, и если человек согласится, то вернёт. Отправили. И соответственно опять никакого ответа. Связи у меня с этим человеком нет, номера телефона тоже. Переводила по номеру карты, который высветился при оформлении подписки, которая не состоялась. На данный момент этот канал-бот удалён. Так что скорее всего он был мошенническим. Неужели никак нельзя вернуть деньги?
Здравствуйте. Вам необходимо написать заявление в полицию. Одновременно подать заявление на процедуру чаджбек в банк и жалобу в ЦБ и росфинмониторинг.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше