Наталья
Решетин Дмитрий

Пн 30 дек. 2024

Город

г. Киров

Купила товар в магазине Нанес вред здоровью Сейчас по причине носки опухают

Купила товар в магазине . Нанес вред здоровью. Сейчас по причине носки, опухают ноги.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 13 минут назад

1. Оценка состояния здоровья
Обратитесь к врачу для диагностики и получения медицинского заключения. Врач сможет определить, связаны ли симптомы с использованием товара, и порекомендовать лечение.

 

2. Сохранение доказательств
Сохраните чек, упаковку и сам товар. Это важные доказательства для возможного судебного разбирательства.

 

3. Обратитесь в магазин
Направьте претензию продавцу с описанием проблемы и требованием замены товара, возврата денег или устранения недостатков. Претензию лучше всего отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или передать лично под роспись.

 

4. Экспертиза качества товара
Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, проведите независимую экспертизу качества товара. Результаты экспертизы станут доказательством в суде.

 

 5. Жалоба в Роспотребнадзор
Подайте жалобу в Роспотребнадзор, описав ситуацию и приложив копии всех документов. Роспотребнадзор проведет проверку и может привлечь продавца к ответственности.

 

 6. Иск в суд
Если все предыдущие шаги не привели к удовлетворительному результату, подайте иск в суд. В иске можно требовать возмещение ущерба, компенсацию морального вреда и судебные издержки.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 09 дек. 2025 15:49
Кухонный кошмар: заплатили за новый гарнитур, а получили брак и некачественный ремонт
Здравствуйте, делаем ремонт в кухне, обратились в фирму, заказали у
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 15:53
Задержка поставки кухни: нарушение сроков, отговорки и возможность расторжения договора
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кухонный гарнитур
3 ответа
Вт 09 дек. 2025 15:53
Задержка поставки кухни: нарушение сроков, отговорки и возможность расторжения договора
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кухонный гарнитур
3 ответа
Темы справочных материалов