Здравствуйте. У меня задолженность перед МФО СлонФинанс. Они звонили по телефонам не указанные в анкете, в в том числе на домашний телефон и не уведомив меня передали по агентскому договору МБА Финанс. Я им написал письмо о нарушения персональных данных и о выдачи мне агентского договора. Вот что они мне написали. Согласие на обработку, дает нам право обрабатывать Ваши данные, проверять, накапливать и т.д. При обработке данных, делается запрос в НБКИ, где находятся все Ваши данные, указанные когда либо при обращении в кредитные организации, поэтому, при отсутствии контакта по указанным номерам телефонов, мы можем обратиться в НБКИ и уточнить Ваш номер из уже имеющихся. Никакого нарушения в этом нет. Вас обеспокоил факт передачи Вашего договора в МБА-финансы, прочитайте пункт 13 "Индивидуальных условий договора потребительского займа", Вы дали свое согласие на такую передачу при подписании данного договора. Поэтому никакого нарушения с нашей стороны в этом нет. Агентский договор с МБА-финансы будет передан в ЦБ при запросе регулятора в рамках рассмотрения Вашей жалобы. НАПКА - МБА-финансы ответит в индивидуальном порядке. Согласно 230 ФЗ Глава 2 П 2.1 - Должник - физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство. В сложившейся ситуации - Вы должник. А наши действия направлены на возврат просроченной задолженности по договору займа. Нигде в 230 ФЗ не написано, что Вы не попадаете под эту категорию и в случае возникновения просроченной задолженности, нам необходимо получать с Вас повторное согласие на обработку Ваших персональных данных. Договор займа - юридически, уже подразумевает, задолженность, если Вы еще, это не поняли. Только задолженность есть в рамках оговоренного срока возврата. Если Вы соблюдаете эти сроки, то это просто задолженность, если нет - то задолженность становится просроченной. Почитайте комментарии к гражданскому кодексу, там все подробно описано. Далее, предоставлять Вам реструктуризацию, это наше право, а не обязанность. И ни ЦБ РФ, ни НАПКА нас принуждать к этому, не вправе. Из Вашего письма, мы не увидели ни одного довода, позволяющего нам судить о том, что у Вас нет возможности оплачивать заем. Заем, был Вам предоставлен на основе 3х основных принципов - срочность, платность, возвратность. Эти принципы изложены в договоре. Там нет ни слова по поводу того, что если Вы вдруг решили, что можете оплачивать только 17 000, мы должны с этим согласиться. У договора есть цена (стоимость) Вы с ней согласились, подписав договор - извольте данные условия выполнять. Что мне делать и что им отвечать. Заранее благодарю.
Алексей, здравствуйте. к сожалению. ваши оппоненты правы. В вашей ситуации - либо платить, либо ждать суда когда с вас будет взыскана вся сумма долга полностью плюс просрочка, расходы по госпошлине.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей