У нас такая проблема к нашему дому счищает снег магазин пятерочка

Здравствуйте, у нас такая проблема к нашему дому счищает снег магазин пятерочка. К тротуару. Куча уже выше человеческого роста! И с каждым днем она будет становится все больше и больше ! Люди не могут пройти, машины не могут выехать со двора так как весь обзор загораживает эта куча снега! Куда нужно обращаться? В управляющую компанию? Или идти в магазин и разговаривать с ними? Они же обязаны вывозить снег сразу?