В январе мне прислали исполнительное производство от ТБанка в мае месяце

Здравствуйте. в январе мне прислали исполнительное производство от «ТБанка», в мае месяце списали последнее взыскание. в банке остался невыплаченный процент, который через 3 дня продали коллекторам. мне вновь пришло такое исполнительное производство от «ТБанка», на такую же сумму, но уже пристав другой, так как у меня не выплачен остаток процентов, которые уже не принадлежат банку, мне не выдают справку об отсутствии задолженности, что бы я отправила в приставы.