Александр, здравствуйте, прошло 11 полных календарных месяцев с момента трудоустройства? Если да,но в отпуске отказывают, то вы вправе обратиться в надзорные органы,курирующие соблюдение трудового законодательства - государственную трудовую инспекцию либо прокуратуру. По вашему заявлению будет инициирована официальная проверка,которая и даст ответ на ваш вопрос. Причем выводы проверки будут обязательны для исполнения работодателем.