Добрый день! Магазин Лента мне привез просроченный товар, я написала им в поддержку, чтобы зафиксировали ситуацию и вернули мне деньги. В ответ поддержка мне написала, что в возврате отказано, так как в магазине не было товара с таким сроком годности. Как мне защитить свои права? Ситуация произошла во второй раз, в первый раз была аналогичная и мне сделали замену товара.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше