Не понимаю как согласилась на рассрочку у Всегда Да В студии

Здравствуйте! Не понимаю как согласилась на рассрочку у Всегда.Да. В студии администратор при оформление совершила ошибку в фамилии, до распечатки договора не дала мне даже посмотреть. По итогу я не могу зайти в банк, в котором мне одобрили кредит( вероятно, администратор ошиблась ещё в каких- то данных) и погасить кредит. Прописка также была введена неверно. При это кредит привязан к моего Номеру и я не могу ничего с этим сделать. Что мне делать?