Ситуация Женщина пришла в магазин где я подменяла девочку у нас

Здравствуйте, Ситуация: Женщина пришла в магазин где я подменяла девочку, у нас с ней был диалог (обычный, без оскорблений, но она была негативно настроена) затем она начала оскорблять меня, ругать меня матом, унижать по национальному признаку, угрожать, а в конце ударила. Всё это было на глазах у клиентов магазина. Однако, я в шоковом состоянии, В ОТВЕТ, (не первая) тоже пару раз её оскорбила, но не по национальному признаку. Я написала на неё заявление, предоставив видео записи с камер магазина. На них отчётливо видно, что я не начинала первая её оскорблять. Но и мои ответы ей там тоже слышно. Может ли она написать на меня заявление в ответ, и сможет ли выиграть суд? Можно ли оправдать мои действия как защиту своих прав, а так же можно ли оправдать в данном случае моё поведение самообороной и шоковым состоянием? На камерах видно, как после ухода этой женщины я плакала.