Компания в которой я работаю арендует помещение в месте где соседствует

Здравствуйте! Компания, в которой я работаю, арендует помещение в месте, где соседствует несколько магазинов и организаций. Есть общий холл с двумя островками и 3 отдельных помещения. Сотрудник одной из организаций, которые работает на этом островке в холле, уже третий месяц постоянно ведёт себя неадекватно и мешает другим - громко включает музыку, матерится, повышает тон, а также оскорбляет сотрудников других организаций. Хочется узнать как можно донести до его начальства данный вопрос в официальной манере, так как напрямую с сотрудником диалог выходит только на повышенных тонах. Есть 4 человека, которые готовы написать начальству, но мы не совсем понимаем что за документ должен быть - докладная, жалоба или что-то ещё. И вообще насколько это может повлиять.