Пт 17 ноя. 2017
г. Балашиха
Продажа бракованной двери
Мы приобрели входную металлическую дверь в частный дом , на следующий день после установки на ней появилось большое количество конденсата, дверь течёт , за ночь образуется лужа. Погода на улице плюсовая. Продавец ссылается на не правильный климат в доме. Что нам делать? Фурнитуры нет.
Екатерина, здравствуйте, пишите письменную претензию, срок рассмотрения - 10 рабочих дней, Если ответ не поступил - привлекайте к участию в деле отделение Роспотребнадзора, если не поможет и это в суд. Для результативного обращения в суд вам необходимо получить заключение лицензированного специалиста о том. что проблема в двери, только в этом случае возможен возврат товара и взыскание штрафа в размере 50 % от стоимости двери за то. что продавец не произвел замену товара в досудебном порядке.
давно
Спасибо вам большое
Здравствуйте. По ст.4 ЗОПП подавайте претензию.
давно
Претензию написала Жду ответа
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Вы специалист в области права?
