Наталья
Наталья

Вс 15 дек. 2024

Город

г. Нижний Новгород

Я решила по глупости сделать подарок заказать с сайта https rosastronomy

Здравствуйте! Я решила по глупости сделать подарок заказать с сайта https://rosastronomy.ru/ на сумму 3200 Там сделалась бронь, но я ничего не оплачивала и не получала я решила отказаться потому что сомнительно это всё. Они начали писать что отказ невозможен, что пойдут в суд и через 3 года через приставов отсудят 380000 Они просили паспортные данные, я отказалась Говорят это против закона, что товар уже сделан что делать?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 13:42

Да, вы имеете право отказаться от заказа на сайте rosastronomy.ru. Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от услуги в любой момент, подав об этом письменное заявление.При необходимости могу помочь составить документ

Наталья
Наталья
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Они пишут что заказ уже сделан и отказаться невозможно. Они предлагали письменный отказ ,но с паспортными данными и фото паспорта и потом написали что если вы пришлёте заявление вам вск равно будет отказ

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 13:42

Для разбора вашей ситуации . Пришлите мне ваш номер ватсап .

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов