Возникла проблема со СДЭК при отправке посылки из Екатеринбурга в Бишкек

Здравствуйте! Возникла проблема со СДЭК при отправке посылки из Екатеринбурга в Бишкек (Кыргызстан). При оформлении посылки предоставила перечень содержимого посылка (продукты в заводской упаковке: мед, орехи, набор конфет, а также 10 мл духов в упаковке). Предварительно уточнила возможность все это отравить без претензий со стороны СДЭК (транспортная компания, вроде Почты России). Отправляла посылки ежегодно к дню рождения получателя моей посылки (примерно такое же содержание вложений в посылку, но я всегда уточняю что можно, а что нельзя отправлять, т.к. перечень предметов, которые можно отправлять, может периодически меняться). В Москве приостановили отправку посылки из-за духов, а чтобы посылка вернулась обратно отправителю в Екатеринбург, с меня требуют заплатить еще 1300 руб. Насколько это законно и что я могу предпринять в этом случае. Я выполнила все условия СДЭК и получается, что за не выполненную СДЭК услугу я еще должна доплатить, чтобы посылку вернуть.