Даниль
Галимзянов Даниль

Пт 13 дек. 2024

Город

г. Казань

Заказал товар в магазине электроники с доставкой в соседний город через их

Заказал товар в магазине электроники с доставкой в соседний город через их мобильное приложение и все оплатил, и товар и доставку 1 декабря. Весь товар тогда указывался как в наличии и в большом кол-ве. Назначили доставку на 11 декабря, но 11 декабря мне позвонил курьер и сказал, что товар остался только с витрины, такие товары они не везут. И сказал, что скорее всего привезут 13 декабря. Написал в техподдержку, где мне ответили, что составят обращение, которое будет рассмотрено лишь 20 декабря, по исходу которого, мне смогут предложить либо подобрать аналог, либо забрать самому товар с витрины. А для меня важно получить именно этот товар и не с витрины. Плюс цена на этот товар выросла на 12 тысяч. Являются ли их действия правомерными?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 14:32

Направить на адрес магазина претензию. При необходимости могу помочь составить документ

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 11 янв. 2025 22:32
Квартира куплена на сертификат сироте и плюс я брала ипотеку на
Здравствуйте, квартира куплена на сертификат сироте и плюс я брала
1 ответ
Сб 11 янв. 2025 20:14
Если подписал контракт по отношению от части и не поехал на СВО
Если подписал контракт по отношению от части и не поехал на СВО,
2 ответа
Сб 11 янв. 2025 20:14
Если подписал контракт по отношению от части и не поехал на СВО
Если подписал контракт по отношению от части и не поехал на СВО,
2 ответа
Темы справочных материалов