Хотелось бы узнать к кому обратиться если задерживают поставку вагонов с

Здраствуйте!

Обращение к РЖД

Первым шагом является непосредственное обращение в Российские железные дороги (РЖД) с требованием решить проблему. Вы можете направить письменное обращение в адрес РЖД с указанием всех деталей сложившейся ситуации. 

В обращении укажите:

- Номер и дату договора перевозки.
- Факт задержки поставки и причины, указанные вами (наличие пустых вагонов на путях и невозможность доставки полных вагонов).
- Требование забрать пустые вагоны и доставить полный состав.

Оформление претензии

Если РЖД не реагирует на ваше обращение или продолжает затягивать выполнение своих обязанностей, следующим шагом будет оформление официальной претензии. Претензия оформляется в письменной форме и направляется в адрес РЖД. 

В ней вы указываете:

- Реквизиты договора перевозки.
- Подробное описание возникшей проблемы.
- Ваши требования (забрать пустые вагоны, доставить полные, возместить убытки и т.д.).
- Срок, в течение которого вы ожидаете выполнения ваших требований.

Юридическая защита

Если ваши обращения и претензия не привели к желаемому результату, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных задержкой поставки.

В этом случае вам помогут следующие правовые нормы:

Статья 793 Гражданского кодекса РФ:
Она предусматривает ответственность перевозчика за нарушение сроков доставки груза. Перевозчик несет ответственность за несвоевременную доставку груза, если не докажет, что задержка произошла вследствие непреодолимой силы или иных обстоятельств, которые он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Статья 15 Гражданского кодекса РФ:
Позволяет взыскать убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств. Убытки включают реальный ущерб и упущенную выгоду.

Альтернативные меры

Помимо обращения в суд, вы можете рассмотреть другие варианты воздействия на ситуацию:

- Привлечение общественного внимания через СМИ или социальные сети.
- Обжалование действий РЖД в Федеральной антимонопольной службе (ФАС), если есть признаки злоупотребления доминирующим положением на рынке транспортных услуг.
- Обращение в транспортные ассоциации или иные профессиональные объединения для поддержки и защиты интересов бизнеса.

Если мой ответ был полезен, то не забудьте отметить его лайком         

Здравствуйте. Так как это происходит по вине грузоперевозчика вы имеете парво взыскать данную неустойку с них.

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Добрый день

Если срок доставки контейнера истек, а груз так и не был доставлен без объяснения причин, то вы имеете право потребовать выплаты неустойки со стороны ОАО "РЖД". В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, размер неустойки составляет 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка РФ за каждый день просрочки.

Для получения выплаты неустойки вам необходимо обратиться в ОАО "РЖД" с требованием о выплате неустойки и предоставлении соответствующих доказательств просрочки доставки груза. Если ОАО "РЖД" откажется выплатить неустойку, то вы можете обратиться в суд с требованием о ее взыскании.

Если мой ответ был полезен Вам, поставьте пожалуйста лайк