Судебный пристав наложил арест на карту но долг не отображается на

Здравствуйте, судебный пристав наложил арест на карту, но долг не отображается на госуслугах и посмотреть я его не могу, так как пишет, что нет прав для просмотра информации и комментарий ведомства на госуслугах пишет, что есть несовпадения. При этом пристав прислал письмо на госуслуги, но там указан адрес моего проживания неизвестный мне, в этом населенном пункте я никогда не была зарегистрирована и не проживала. Все звонки мои пристав игнорирует, как мне поступить в этой ситуации?