Уважаемые юристы Вопрос касающийся устной сделки Произошла ситуация В сервисе

Добрый день, Уважаемые юристы! Вопрос касающийся устной сделки. Произошла ситуация: В сервисе «Авито» были приобретены билеты на концерт артиста. Билеты продавались по заниженной стоимости изначально купленных билетов, тк у продавца по своим обстоятельствам не было возможности пойти на концерт. Условно билет стоил 5000 тыс. рублей изначально, а продает он ровно в половину стоимости. Купили билет у него. А в заявленный организатором день - концерт по техническим обстоятельствам отменился. И продавец этих билетов захотел их вернуть, при этом вернув деньги покупателю. Вопрос в том, мог ли продавец в одностороннем порядке отменить сделку в таком формате? И вообще законно ли изъятие с денежной компенсацией уже проданное имущество (билеты передали в электронном виде; была совершена устная сделка в мессенджере в формате переписки с последующим переводом денег и передачей билетов в цифровом формате)? Подскажите пожалуйста! Очень интересно разрешение данного спора!