Добрый день!
Снимаем квартиру с молодым человеком, нам 20 лет. Когда осматривали квартиру, заметили что потолок в ванной немного затоплен, но не обратили внимание и пошли дальше.
Как в итоге выяснилось - там плесень и в ванной находиться невозможно. (не пригодно для жизни) На плесень человек, который показывал квартиру не указал, хотя по договору должен был указать на возможные причины возникновения трудностей (какой-то мужчина, который не представился и не сказал, кто он)
Арендодатель сначала отказалась платить за очищение ванной от плесени (она была до нас), а когда мы сказали что по договору имеем право его расторгнуть, а также требуем возврат денежных средств. Все переписки ведутся через риелтора. Мы настаивали на встрече, чтобы расторгнуть договор (мы прожили в квартире ровно сутки), на что нам риелтор ответила "мне не разрешила хозяйка", и все ответы примерно такие и были. Договор об аренде подписывала также риелтор. Сама хозяйка квартиры отказалась возвращать нам деньги (аренда за месяц + половина залога, выходит 48 тысяч) говорит идите в суд.
Нарушено несколько пунктов из договора, деньги не хотят возвращать, и при этом отказываются назначать встречу для расторжения (что тоже является нарушением)
Что нам делать?