Вт 10 дек. 2024
г. Владивосток
Купил тонометр через онлайн заказ в аптеку Сначала может показать давление 155
Купил тонометр через онлайн заказ в аптеку. Сначала может показать давление 155, затем 125. Обратился в поддержку через приложение, где делал заказ. Сказали ехать в сервисный центр бренда для проведения диагностики. И только в случае подтверждения, смогут помочь. Неужели я должен ездить по всей Москве, чтобы провести "диагностику"? В отзывах пишут про ту же самую проблему, что обращались в сервис-центр, но никакой неработоспособности не подтвердили. Как лучше поступить? Чтобы не тратить свое время и нервы. Дайте, пожалуйста, развернутую рекомендацию. И что делать, если не захотят подтверждать неработоспособность товара? Спасибо!
Напишите официальное заявление в аптеку, в которой купили тонометр, с просьбой о возврате или обмене товара.Если аптека настаивает на том, чтобы вы провели диагностику, вам действительно, возможно, придется обратиться в сервисный центр. Узнайте , возможна ли диагностика на месте в аптеке или другом удобном месте, чтобы не тратить время на поездки.Вы можете направить жалобу . При необходимости могу помочь составить документ.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
