Здравствуйте! Меня зовут Юрий Владимирович. Вопрос такой: Недавно я приобрёл телевизор Toshiba 65C350ME. У него неравномерная подсветка экрана и не работают HDMI входы. Я два раза отправлял его на экспертизу в магазине "Эльдорадо". Там недостатков не нашли. При этом, я демонстрировал работнику магазина неработающие HDMI входы. Мною была оформлена претензия на замену, но мне отказали. Мотивируя тем, что экспертиза была проведена и неисправностей не нашли. Эта неисправность осталась. И её я демонстрировал работнику магазина, когда забирал ТВ. Что Вы посоветуете мне делать дальше?
Здравствуйте. Вам необходимо обратится к независимому эксперту, после чего выйти с исковым заявлением в суд.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше