Приобрел ноутбук на Авито пришел с дефектом матрицы о которой продавец

Здравствуйте. Вам необходимо направить в адрес продавца претензию и потребовать возврата денежных средств взамен на возврат ноутбука, причем пересылку должен  оплатить он.

При необходимости и могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона которые указаны в профиле. 

Написать претензию продавцу.При необходимости могу помочь составить документ.