Злравствуйте, компания Валдберрис не вернула мне деньги за шубу, которая не подошла мне по размеру и была принята к возврату на пункте выдачи плд видеокамеру. С 21.11 они присылают мне всяческие отписки в чпте поддержки, на почту, Уже зима на дворе а я без шубы и без денег! Как мне вернуть деньги и подать иск о возмещкнии материального и морального ущерба?
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию продавцу и вб, если в течении 10 дней игнорирование, то иск в суд.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
давно
уже отправляла такую претензию
Если не ответили, обратиться в суд. Нужно подготовить исковое заявление, в котором подробно описать процедуру покупки, причину возврата, попытки урегулировать вопрос с Wildberries.При необходимости могу помочь составить документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше