Здравствуйте.Начну с самого начало , чтобы вы понимали о чем речь. В 13 июля , моя сестра попросила меня дать номер карты, чтобы ее парню прислали на нее зарплату, т.к. нужен обязательно сбер, а у них его нет. Я дала согласия , в течении дня на нее стали приходить деньги около 10 переводов по 5-40 тысяч рублей. Вечером этого дня, мы поехали в банкомат , сняли их и на этом все. В октябре у меня начали блокировать карты. Началось все с МТС банка, который сразу заблокировал мой счёт. Я обратилась в банк, где мне сказали, что отправили обращение в центральный банк России и через 3 дня должны разблокировать, но к сожалению ничего не поменялось. Я снова поехала в банк. Сотрудник банка сказала, что мне нужно лично оставить обращение в Центральный банк России. В этот же день , я позвонила в Центральный банк , где оператор подсказала как составить обращение с просьбой удалить мои данные из базы данных Центрального банка . За дни в ожидании ответа мне заблокировали внутренние переводы в т банке ( т.е. мне на тинькоф с тинькоф переводить нельзя) , вылетало уведомление, что якобы я подозреваюсь в мошенничестве по ФЗ 161. Через пару недель пришёл ответ от центрального банка с отказом в моей просьбе, аргументируя тем ,что Сбербанк ( с которым у меня не было никаких проблем на тот момент) предоставил какие-то данные из-за которых мне было отказано. Я обратилась в офис Сбербанка, где сотрудники не понимали как мне помочь, потому что никогда с таким не сталкивались. Собрав там целый консилиум было принято решение создать обращение с копией ответа от центрального банка ,Сбербанку с просьбой разъяснить почему, за что и какие претензии есть ко мне у Сбербанка. За дни ожидания ответа у меня как и с т банком, начались аналогичные проблемы и с Сбербанком. Ответ пришел через недели 2. Где снова в моей просьбе было отказано, для получение развернутой информации нужно было идти в офис Сбербанка, где мне распечатают полный ответ. В этот же день я пошла в офис, в распечатанном ответе было написано тоже самое , что и в электронном ответе. Снова собрался консилиум в Сбербанке, где было принято решение снова писать обращение с теми же самыми вопросами. За что? К счастью должно ответа ждать не пришлось. Через пару часов мне позвонил сотрудник Сбербанка и сказал, что на несколько переводов ( как потом выяснилось их 5, самых крупных и от одного и того же человека) совершенных 13 июля поступила жалоба от отправителя. Решение было одно, чтобы данный отправитель составил обращение, где напишет, что не имеет ко мне никаких претензий. Я начала связываться с сестрой , рассказала всю эту историю, рассказала что нужно сделать и т.д. но оказалось все не так просто. Прошло почти пол года, отправителя этих денег найти никак не могут. Я снова оставила обращение в Сбербанк , чтобы узнать нет ли другого решения. К сожалению нет. Сотрудник банка предложил обратиться в органы , чтобы они ее нашли и пошли как-то связаться. Теперь у меня возник вопрос, если я обращусь в полицию или суд , не буду ли я соочастником , могут ли меня в чем-то обвинить ? Я не знаю где он работал, что это была за работа и почему деньги пересылали разные люди ... Сестра тоже либо не знает, либо не говорит, в последнее время начинает игнорировать мои сообщения или звонки, потому что ничем не может мне помочь. Как мне лучше поступить, чтобы решить эту проблему , куда обращаться и будет ли мне что-то за это?
Здравствуйте. Для полной правовой консультации вы можете написать мне в личные сообщения.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше