Алсу
Алсу

Пт 06 дек. 2024

Город

г. Казань

Заказали гастробоксы скинули предоплату когда уже все продукты куплены хотят отменить заказ

Заказали гастробоксы ,скинули предоплату ,когда уже все продукты куплены хотят отменить заказ и вернуть средства потраченные на материалы

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

Здравствуйте. Вы обязаны вернуть денежные средства за вычетом понесенных затрат. То есть предоставить калькуляцию расходов.

 

 

Алсу
Алсу
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А продукты которые куплены я должна возвращать ?

Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

На усмотрение заявителя

Алсу
Алсу
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Извините ,а если в описании услуги написано что ,после предоплаты денежные средства не возвращаются и меню не меняется И заказчик хочет вернуть продукты и остаток средств он прав в этой ситуации ? Если я затратила все время и нервы ?

Алсу
Алсу
Автор вопроса
Дата комментария

давно

И можно добавить пожалуйста Я хочу вернуть им продукты купленные они не хотят их а просят полную предоплату которую они скинули ,но эти средства уже потрачены на их же боксы чеки есть

Пользователь онлайн
Был в сети 14 минут назад

Вот это и надо расписать в ответе на претензию

Пользователь не в сети
Был в сети 12.12

Обратиться к продавцу с претензией. При необходимости могу помочь составить документ

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 16 дек. 2025 13:55
Обязательно ли выделять долю ребёнку при использовании маткапитала в доплате за квартиру?
Здравствуйте. По переселению дали квартиру с доплатой разницы. В
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 04:56
Влияние алиментов по соглашению на процедуру банкротства физического лица
Здравствуйте. Нахожусь в процедуре банкротства. Жена просит подать на
3 ответа
Вт 16 дек. 2025 13:30
Исковое заявление о снятии с регистрационного учета взрослой дочери: перечень необходимых документов
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие документы нужны, чтобы
2 ответа
Темы справочных материалов