Алсу
Алсу

Пт 06 дек. 2024

Город

г. Казань

Заказали гастробоксы скинули предоплату когда уже все продукты куплены хотят отменить заказ

Заказали гастробоксы ,скинули предоплату ,когда уже все продукты куплены хотят отменить заказ и вернуть средства потраченные на материалы

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:36

Здравствуйте. Вы обязаны вернуть денежные средства за вычетом понесенных затрат. То есть предоставить калькуляцию расходов.

 

 

Алсу
Алсу
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А продукты которые куплены я должна возвращать ?

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:36

На усмотрение заявителя

Алсу
Алсу
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Извините ,а если в описании услуги написано что ,после предоплаты денежные средства не возвращаются и меню не меняется И заказчик хочет вернуть продукты и остаток средств он прав в этой ситуации ? Если я затратила все время и нервы ?

Алсу
Алсу
Автор вопроса
Дата комментария

давно

И можно добавить пожалуйста Я хочу вернуть им продукты купленные они не хотят их а просят полную предоплату которую они скинули ,но эти средства уже потрачены на их же боксы чеки есть

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:36

Вот это и надо расписать в ответе на претензию

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 23:14

Обратиться к продавцу с претензией. При необходимости могу помочь составить документ

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов