В марте 2024г в одном компании рассчитали стоимость кухни т к

Здравствуйте. В марте 2024г в одном компании рассчитали стоимость кухни, т.к. в квартире, где должна устанавливаться кухня велся ремонт и сроки его окончания были неизвестны, менеджер предложила заключить предварительный договор, в котором зафиксировать стоимость кухни. Для фиксации стоимости также надо было заплатить аванс 30 000 руб. В результате я подписала договор, у которого есть номер, дата без месяца, т.е. «30 2024», наименование товара – «Кухня(бронь цены, не в работу)». Место передачи товара – адрес квартиры, сумма (329000руб) и сумма аванса. Окончательные замеры и подписанный проект кухни должны были быть выполнены после окончания ремонта. Когда ремонт в квартире был закончен, я написала менеджеру, мне сказали, что по договору замерщик свяжется со мной в течение 7 раб дней. Замерщик не связался. Я снова написала и мне сказали, что замерщик свяжется со мной до конца недели (был понедельник). Замерщик позвонил в среду после 19 (на 10 раб день). Я договорилась с ним о замере, но наутро решила отказаться от услуг этой компании и написала менеджеру с просьбой вернуть аванс. Менеджер сказала, что со мной свяжется юрист, но за 3 недели никто так и не связался. Подскажите, пожалуйста, есть ли шансы вернуть сумму аванса и не могут ли ко мне быть применены санкции, описанные в договоре, типа таких: «Заказчик вправе отказаться от договора, но при этом исполнитель удерживает из авансового платежа размер своих понесенных убытков, но не менее 30% от стоимости договора»