Добрый день, заказывал с авито запчасть на автомобиль. После оплаты продавец отправил сдэком. По приходу проверили в сервисном центре. Запчасть оказалась нерабочей. Продавец утверждает что была рабочая, но не может никак доказать этого. Отказывается принимать обратно товар и возвращать деньги.
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств так как согласно закона о защите прав потребителей экспертизу должен производить продавец.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше